الدعم
الدعم عن بُعد في ثلاث خطوات
لا نرى شاشتك إلا إذا شغّلت البرنامج بنفسك وأخبرتنا بالمعرّف وكلمة المرور. يمكنك إنهاء الاتصال في أي وقت.
تنزيل البرنامج
لنظام Windows – البرنامج مضبوط مسبقاً على خادمنا.
يرجى عدم تغيير اسم الملف – فهو يتضمن عنوان خادمنا.
التشغيل
انقر نقراً مزدوجاً على الملف واختر «تشغيل» – لا حاجة إلى التثبيت. يعرض البرنامج معرّفاً وكلمة مرور لمرة واحدة.
الاتصال بنا
اتصل بنا وأخبرنا بالمعرّف وكلمة المرور:
+49 (0) 6825 9876-222
من الاثنين إلى الجمعة، 9 حتى 17
طلب معاودة الاتصال
شكراً لك! سنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن – من الاثنين إلى الجمعة، من 9 إلى 17 بتوقيت ألمانيا.
جهاز كاشير أو طرفية؟
نتصل بأجهزة الكاشير والطرفيات من DevyPOS عبر إدارة الأجهزة – دائماً بعد موافقتك فقط. يكفي أن تتصل بنا.
Mac: نزّل RustDesk من rustdesk.com وأدخل في الإعدادات ← الشبكة:
ID-Server: rustdesk.it-saar.de
Key: 1HYysRhIxi4j4u4aqnZy8PhJ3ui6XWoiASObDNKOjaM=