Podrška

Podrška na daljinu u tri koraka

Vaš zaslon vidimo samo ako sami pokrenete program i kažete nam ID i lozinku. Vezu možete prekinuti u bilo kojem trenutku.

Preuzmite program

Za Windows – program je već podešen za naš poslužitelj.

Preuzmi podršku na daljinu

Molimo ne mijenjajte naziv datoteke – u njemu je adresa našeg poslužitelja.

Pokrenite

Dvaput kliknite datoteku i odaberite „Pokreni” – instalacija nije potrebna. Program prikazuje ID i jednokratnu lozinku.

Nazovite nas

Nazovite nas i recite nam ID i lozinku:
+49 (0) 6825 9876-222

Ponedjeljak do petak, 9 do 17

Zatražite povratni poziv

Molimo ne upisujte lozinku ovdje – recite nam je telefonom.

Blagajna ili terminal?

Na DevyPOS blagajne i terminale spajamo se putem upravljanja uređajima – uvijek samo uz vašu suglasnost. Jednostavno nas nazovite.

Mac: preuzmite RustDesk s rustdesk.com i unesite pod Postavke → Mreža:

ID-Server: rustdesk.it-saar.de
Key: 1HYysRhIxi4j4u4aqnZy8PhJ3ui6XWoiASObDNKOjaM=