打印机与连接程序
说明：DevyPOS 的界面目前提供德语和英语。这里引用的名称对应德语界面。
收银机在云端跑，打印机在您店里。把两边连起来的是 连接程序 — 装在您店里一台电脑上的小程序。
1. 安装连接程序
- 在后台设置 → 连接程序里下载程序，放进一个单独的文件夹，例如 C:\DevyPOS。
- 下载访问文件 konnektor.txt，放进同一个文件夹。
- 启动程序。后台里的状态变成运行中。
访问文件里装着您店铺的密钥。它不该出现在电子邮件里，也不该留在一支随手乱放的U 盘上。重新下载会生成新密钥，旧的随即失效。
2. 添加打印机
在设置 → 打印机里，DevyPOS 会在网络中搜索设备。每台打印机您设定：
- 名称 — 例如吧台、比萨炉、烤台，
- 主打印机 — 没有指定去处的凭证都打到这里，
- 每行字符数 — 通常是42或32。
哪个商品组打到哪里，在商品组上设定（见 维护菜单）。用测试打印逐台 检查设备。
打印机是按 MAC 地址识别的，不是按 IP 地址。就算停电后路由器重新分配了地址，连接程序照样找得到设备。
3. 打印机坏了怎么办
某台设备不应答时，DevyPOS 会把小票打到主打印机上，并在收银机上提示。系统会问 您，今天是不是都打在那里。要是一台设备连着好几天不行，收银机会建议长期改道。
如果是连接程序本身掉线，小票会积压起来，等它回来就补打。后台里会写明有多少张 在等着。