接一单
说明:DevyPOS 的界面目前提供德语和英语。这里引用的名称对应德语界面。
一晚上重复得最多的动作。它必须不假思索地顺下来 — 所以这里从容地 讲一遍。

1. 选下单方式
在订单上方选定这单是什么 — 现代外观在右上角,经典外观在中间那一列的顶部:
- 自取 — 客人自己来取。若已录入,按自取价。
- 外送 — 收银机先问客户是谁(电话号码或客户搜索,否则新客户), 然后录地址;随后收银机核对配送区域、起送金额和配送费。
- 堂食 — 不选桌子就是柜台销售:立刻收款,完成按钮叫收款。桌子通过 桌位图(F7)来选;这时订单挂在桌上,按钮叫点单 — 桌 …。
2. 点商品
三条路都能找到商品 — 哪条当下更快就走哪条:
- 点按:选商品组,点商品。
- 商品编号:在数字键盘上敲号码 — 收银机立刻把匹配的商品显示成一张卡片 — 再按 ↵ 下单。该栏叫商品号。
- 搜索(用键盘):敲名称中至少两个字符 — 结果列表出现,点一下就加进订单。
商品若有规格,选择框会自动弹出。必选商品(例如面条种类或配菜)收银机会问且 只问一项 — 跳不过去,厨房那边才不会缺东西。
数量与重复
- 数量:在订单行上用 − 和 + 改。
- 重复:把刚点的那一行连同所有配料改动再来一份 — “再来一份 一样的”最好用。
3. 改一行
点订单里的某一行就能打开来改:加减配料、加备注(添加备注);数量用行上的 − 和 + 改(别点价格 — 有折扣权限时那会打开自由输价)。按应用更改 回到订单。
4. 预约订单
要晚点才出的单:点预约时间 …(F11),在预约订单窗口里选日期, 在数字键盘上敲时间,按确定确认。如果时间早于现在,就算作明天。同一天的订单带着 约定时间进入未完成订单列表;厨房单立刻打出,并印上约定时间。以后某天的预约只作为预订单 保存 — 不打厨房单 — 并显示在收银机顶部的预订单里;到了当天,用完成并打印 放行。

5. 未完成订单
所有已接但未做完的订单在一张列表里,带时间、单号、姓名、菜品和合计;接单时间和 约定时间在点开订单时显示(接单、约定时间)。来自网上订餐店的会标着 店铺。当天列表用订单(F4)打开;它还额外显示支付方式和状态。 新订单用订单已完成!(F12)完成,然后就出现在这里;客人来取时,从 列表里用收款收钱。
上面提到的 F 键是出厂设置。在设置 → 外观 → 快捷键分配(F1–F12)里店铺可以 自己设定;收银机上的按钮始终显示当前有效的按键。
指定名字(F2):自取的单子写个名字很值得 — 在列表里找“Müller”比找“订单 1042”快。
6. 等候时间
收银界面顶部有两个数字:自取和外送的等候时间。忙起来就在那里按分钟往上调。 新数值立刻生效 — 网上订餐店也一样,客人看到的是诚实的时间。