Stampanti e connettore
La cassa gira nel cloud, le vostre stampanti stanno nel locale. A collegarli è il connettore – un piccolo programma su un computer da voi.
1. Installare il connettore
- Nel back office sotto Impostazioni → Connettore scaricate il programma e mettetelo in una cartella dedicata, ad esempio C:\DevyPOS.
- Scaricate il file di accesso konnektor.txt e mettetelo nella stessa cartella.
- Avviate il programma. Nel back office lo stato passa a in esecuzione.
2. Aggiungere stampanti
In Impostazioni → Stampanti DevyPOS cerca i dispositivi in rete. Per ogni stampante stabilite:
- denominazione – ad esempio banco, forno, griglia,
- stampante principale – lì finiscono gli scontrini senza destinazione propria,
- caratteri per riga – di solito 42 o 32.
Quale gruppo merceologico stampa dove si imposta sul gruppo (vedi Gestire il menu). Con stampa di prova verificate ogni dispositivo singolarmente.
3. Se una stampante si guasta
Se un dispositivo non risponde, DevyPOS stampa lo scontrino sulla stampante principale e lo segnala in cassa. Vi viene chiesto se le stampe debbano uscire lì per oggi. Se un dispositivo resta fuori uso per più giorni, la cassa propone una deviazione permanente.
Se è offline il connettore stesso, gli scontrini si accumulano e vengono stampati appena torna disponibile. Nel back office compare quanti sono in attesa.