Kapitelübersicht

Drucker und Konnektor

Die Kasse läuft in der Cloud, Ihre Drucker stehen im Lokal. Verbunden werden beide durch den Konnektor – ein kleines Programm auf einem Rechner bei Ihnen.

1. Konnektor einrichten

  1. In der Verwaltung unter Einstellungen → Konnektor das Programm herunterladen und in einen eigenen Ordner legen, etwa C:\DevyPOS.
  2. Die Zugangsdatei konnektor.txt herunterladen und in denselben Ordner legen.
  3. Programm starten. In der Verwaltung wechselt der Zustand auf Läuft.
Die Zugangsdatei enthält den Schlüssel Ihres Betriebs. Sie gehört nicht in eine E-Mail und nicht auf einen USB-Stick, der herumliegt. Bei erneutem Herunterladen wird ein neuer Schlüssel erzeugt und der alte ungültig.

2. Drucker anlegen

Unter Einstellungen → Drucker sucht DevyPOS die Geräte im Netz. Je Drucker legen Sie fest:

Welche Warengruppe wo gedruckt wird, stellen Sie an der Warengruppe ein (siehe Speisekarte pflegen). Mit Testdruck prüfen Sie jedes Gerät einzeln.

Drucker werden über ihre MAC-Adresse erkannt, nicht über die IP-Adresse. Vergibt Ihr Router nach einem Stromausfall neue Adressen, findet der Konnektor die Geräte trotzdem wieder.

3. Wenn ein Drucker ausfällt

Antwortet ein Gerät nicht, gibt DevyPOS den Bon auf dem Hauptdrucker aus und meldet das an der Kasse. Sie werden gefragt, ob die Ausdrucke für heute dort ausgegeben werden sollen. Fällt ein Gerät über mehrere Tage aus, bietet die Kasse eine dauerhafte Umleitung an.

Ist der Konnektor selbst offline, sammeln sich die Bons und werden gedruckt, sobald er sich zurückmeldet. In der Verwaltung steht dann, wie viele Bons warten.

Dieses Kapitel beschreibt DevyPOS in der aktuellen Fassung. Einzelne Ansichten können sich in Ihrem Betrieb unterscheiden, weil Funktionen je Betrieb freigeschaltet werden.

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