Wolt-Bestellungen kommen heute auf einem eigenen Gerät an; wer sie in der Kasse haben will, tippt sie ab. Das Lieferplattformen-Modul von DevyPOS wird diesen Umweg streichen: ein Kassensystem mit Wolt-Anbindung, in dem die Bestellung ohne Abtippen in der Liste steht, den Küchenzettel druckt und den Beleg erzeugt. Was heute schon gilt, steht weiter unten.
Stand der Anbindung: Das Lieferplattformen-Modul für Wolt ist fertig entwickelt und getestet; die Freischaltung durch Wolt (Partnerzugang) steht noch aus. Es kommt als Zusatzmodul zur Kasse. Wann es bei Ihnen losgehen kann, sagen wir Ihnen im Gespräch, sobald wir es selbst wissen.
Die offenen Aufträge der Kasse – die Liste, in der Wolt-Bestellungen nach der Freischaltung neben Telefon und Webshop stehen werden.
Lieferplattformen-Modul
So wird das Kassensystem mit Wolt-Anbindung arbeiten
Das Modul ist gebaut und mit Testbestellungen durchgespielt. Alles in diesem Abschnitt beschreibt den Betrieb nach der Freischaltung durch Wolt.
Bestellung ohne Abtippen
Eine Wolt-Bestellung wird in derselben Liste stehen wie die Telefonbestellung – mit Küchenzettel an der zuständigen Station und mit Beleg. Bezahlt wird sie über Wolt; an der Lade wird nichts kassiert.
Karte aus DevyPOS senden
Sie werden Ihre Speisekarte aus der Verwaltung an Wolt übertragen, statt sie dort ein zweites Mal zu pflegen. Sollen die Preise bei Wolt über den Hauspreisen liegen, werden Sie einen Aufschlag in Prozent mitgeben.
Bestätigung mit Abholzeit
Die Kasse wird jede Bestellung selbst bestätigen und Wolt eine Abholzeit nennen, berechnet aus Ihrer Zubereitungsformel. Niemand muss zum Gerät laufen und tippen.
Online und offline
Wird es in der Küche eng, werden Sie sich bei Wolt von der Kasse aus offline schalten. Die Annahme werden Sie getrennt davon aus- und wieder einschalten können.
Testbestellungen vor dem Start
Bevor die erste echte Bestellung kommt, werden Sie Testbestellungen durchlaufen lassen: Liste, Küchenzettel, Beleg – einmal ansehen, und erst dann geht es los.
Protokoll
Ein Protokoll wird festhalten, was zwischen DevyPOS und Wolt übertragen wurde. Bei einer Rückfrage sehen Sie nach, statt zu raten.
So wird ein Abend mit Wolt-Anbindung laufen
Ein Abend nach der Freischaltung, an einem Beispiel.
18:12 Wolt-Bestellung
Zwei Pizzen und ein Salat kommen über Wolt. Die Bestellung wird in der Kasse erscheinen, DevyPOS wird sie bestätigen und Wolt die Abholzeit aus Ihrer Zubereitungsformel melden – ohne Griff zum Gerät.
18:13 Küchenzettel
Der Zettel wird an der Station drucken, die die Warengruppe vorgibt: Pizza am Ofen, Salat an der Theke. Aufbau und Kurzbezeichnungen sind dieselben wie bei einer Telefonbestellung.
18:35 Abholung
Der Kurier holt ab. Der Auftrag wird über Wolt bezahlt sein, der Beleg wird in der Belegkette stehen wie jeder andere, an der Lade bleibt nichts offen.
23:30 Abschluss
Telefon, Webshop und Wolt werden in derselben Kasse stehen. Fahrer der Eigenlieferung abrechnen, Ampel im Bedienermenü grün, Z-Abschluss – wie heute, nur mit einem Bestellweg mehr.
Eine Karte für Kasse, Webshop und Wolt
Die Speisekarte pflegen Sie einmal in der Verwaltung. Kasse, Webshop und App zeigen sofort dasselbe – und Wolt wird sie aus derselben Quelle bekommen.
Im Reiter Karte stehen links die Warengruppen, rechts die Artikel der gewählten Gruppe. Die Warengruppe legt fest, welcher Küchendrucker ihre Artikel ausgibt, welche Farbe die Kachel trägt und ob die Gruppe im Webshop erscheint – auf Wunsch unter eigener Bezeichnung, an der Kasse „Pizza 30cm“, online „Pizzen“. Je Artikel pflegen Sie Name und Kurzbezeichnung, Preise je Größe, bei Bedarf Abholer- und Restaurantpreis, Zutaten und Auswahlartikel als Pflichtwahl.
Es gibt keinen Veröffentlichen-Knopf: Was Sie speichern, gilt sofort in Kasse, Webshop und App.
An Wolt wird dieselbe Karte gehen, auf Wunsch mit einem Aufschlag in Prozent.
Eine neue Zutat, eine neue Größe, ein neuer Preis: Das werden Sie einmal pflegen und einmal senden, statt es in zwei Systemen nachzuziehen.
Die Speisekarte in der Verwaltung: links die Warengruppen mit Artikelzahl und Webshop-Status, rechts die Artikel mit Preisen je Größe.
Heute schon
Eine Kasse für Telefon, Webshop, Abholung und Lokal
Bis Wolt freischaltet, arbeitet die Kasse wie jeden Abend – mit allem, was ein Betrieb mit mehreren Bestellwegen braucht.
Telefon mit Anruferkennung
Beim Klingeln zeigt die Kasse den Stammgast mit Name, Adresse und bisherigen Bestellungen; ein Tipp auf „Lieferung“, und es geht los. Die Verbindung zur Fritzbox oder zur SIP-Nebenstelle baut der Konnektor im Lokal auf.
Eigener Webshop ohne Provision
Ab 99 € netto im Monat gehört ein Shop unter Ihrem Namen zur Kasse. Bestellungen stehen als „Shop“ in den offenen Aufträgen, bezahlt per Karte über Stripe oder bar an der Tür.
Küchendrucker je Warengruppe
Der Konnektor spricht Pizzaofen, Grill und Theke über die MAC-Adresse an. Antwortet ein Gerät nicht, übernimmt der Hauptdrucker, und die Kasse bietet die Umleitung an.
Fahrer für die Eigenlieferung
Touren aus den offenen Lieferungen zusammenstellen, Fahrer wählen, abends abrechnen: Bargeld-Soll, Lohn aus der Arbeitszeit, Fahrtkosten nach einem von fünf Modellen.
Wartezeiten und Abschluss
Abholung und Lieferung stehen als Minuten im Kopf der Kasse und gelten sofort im Webshop. Am Ende zeigt die Ampel, ob noch Aufträge offen oder Touren unabgerechnet sind – dann Z-Abschluss.
Häufige Fragen
Wann kann ich die Wolt-Anbindung nutzen?
Sobald Wolt den Partnerzugang freischaltet. Das Modul selbst ist fertig entwickelt und getestet; auf den Zeitpunkt der Freischaltung haben wir keinen Einfluss. Im Gespräch nennen wir Ihnen den Stand und versprechen keinen Termin, den wir nicht halten können.
Was kostet das Lieferplattformen-Modul?
Es ist ein Zusatzmodul zu den drei Tarifen und nicht im Monatspreis enthalten. Den Preis nennen wir Ihnen im Angebot, zusammen mit Einrichtung, Hardware und TSE-Anbindung.
Wie werden Wolt-Bestellungen bezahlt?
Über Wolt. Die Kasse wird die Bestellung als bezahlt führen, den Beleg erzeugen und den Küchenzettel drucken; an der Lade ist nichts zu kassieren.
Muss ich meine Karte bei Wolt getrennt pflegen?
Nach der Freischaltung nicht mehr: Sie werden die Karte aus DevyPOS an Wolt senden, auf Wunsch mit Aufschlag in Prozent. Bis dahin pflegen Sie sie bei Wolt wie bisher.
Was mache ich, wenn die Küche nicht nachkommt?
Mit dem Modul werden Sie sich bei Wolt von der Kasse aus offline schalten oder die Annahme abschalten. Für Telefon und Webshop gibt es das heute schon: Wartezeiten im Kopf der Kasse hochsetzen, der Shop nennt sofort die neue Zeit.
Kann ich Wolt-Bestellungen heute schon in DevyPOS erfassen?
Ja, von Hand: Bestellart wählen, Artikel bonieren, Auftrag abschließen. Dann läuft die Bestellung über Küchenbon, offene Aufträge und Beleg wie jede andere. Nur der Weg vom Wolt-Gerät in die Kasse bleibt bis zur Freischaltung Handarbeit.
Drei Tarife ab 59 € netto je Betrieb und Monat; Zusatzmodule stehen im Angebot.
Wollen Sie wissen, wann es bei Ihnen losgehen kann?
In einer halben Stunde sehen Sie Kasse, Küchenbon und Webshop an Ihrem Ablauf – und hören ein ehrliches Wort dazu, wo die Freischaltung durch Wolt steht.
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