Nhận một đơn hàng
Việc lặp đi lặp lại nhiều nhất trong buổi tối. Nó phải trôi mà không cần suy nghĩ – nên ở đây xin nói kỹ một lần.
1. Chọn hình thức đặt
- Lấy mang về – khách tự đến lấy. Áp dụng giá mang về nếu đã nhập.
- Giao hàng – tiếp theo là nhập địa chỉ, rồi quầy kiểm tra khu vực, mức đặt tối thiểu và phí giao.
- Tại quán – đơn gắn với một bàn.
2. Bấm món
- Chạm: chọn nhóm hàng rồi chạm vào món.
- Mã món: gõ số trên bàn phím số.
- Tìm kiếm: gõ đầu tên món – danh sách hiện ra, một lần chạm là món vào đơn.
Nếu món có nhiều cỡ, bảng chọn cỡ tự mở. Với món có lựa chọn (loại mì hay món ăn kèm), quầy hỏi đúng một phương án – không bỏ qua được, để bếp không thiếu thứ gì.
Số lượng và lặp lại
- Số lượng: gõ số rồi chạm vào món.
- Lặp lại: lặp dòng vừa bấm cùng mọi thay đổi nguyên liệu – rất hợp cho câu „cho thêm một phần y như vậy”.
3. Sửa một dòng
Chạm vào một dòng trong đơn là mở ra để sửa: thêm bớt nguyên liệu, đổi số lượng, ghi chú thêm. Nhấn Áp dụng thay đổi để quay lại đơn.
4. Đơn hẹn giờ
Với đơn cần xong muộn hơn: chạm Hẹn giờ và nhập mốc giờ. Đơn chuyển vào danh sách đơn đang mở và tự nhắc đúng lúc – không làm nghẽn bếp ngay.
5. Đơn đang mở
Mọi đơn đã nhận mà chưa xong nằm trong một danh sách với giờ, số đơn, tên, tổng tiền, giờ nhận và giờ hẹn; đơn từ cửa hàng trực tuyến có dấu cửa hàng. Đơn được báo xong bằng nút Đơn đã xong! (F10).
6. Thời gian chờ
Trên đầu màn hình quầy có hai con số: thời gian chờ cho lấy mang về và cho giao hàng. Khi quán đông, bạn nâng chúng lên theo phút. Giá trị mới có hiệu lực ngay – kể cả trên cửa hàng trực tuyến, nơi khách sẽ thấy mốc giờ trung thực.