Indice dei capitoli

Promozioni e buoni

Nota: l’interfaccia di DevyPOS è attualmente disponibile in tedesco e inglese. Le diciture citate qui corrispondono a quelle dell’interfaccia tedesca.

Offerta pranzo, pizza famiglia il martedì, tre al prezzo di due: la cassa calcola da sé – nessuno deve fare i conti a mente.

L’elenco delle promozioni: sconto pizza su un gruppo merceologico (non cumulabile) e 3x2 sulle bevande
L’elenco delle promozioni: sconto pizza su un gruppo merceologico (non cumulabile) e 3x2 sulle bevande – rappresentazione con dati di esempio.

1. Creare una promozione

Nel back office sotto Promozioni, tasto + Promozione. Ogni promozione è fatta di una regola e del suo ambito:

RegolaEsempio
Sconto percentualeAsporto meno 10%
Sconto a importo fisso2,00 € da 25,00 € di importo minimo
Prezzo fisso (prezzo promozionale) per formatoPizza famiglia a 12,90 €
X per Y3 prendi, 2 paghi
Articolo gratisda un valore della merce, ogni N-esimo ordine oppure primo ordine del cliente
Livello di prezzo VK2/VK3Prezzo pranzo dal menu (happy hour)

L’ambito lo restringete nello stesso modulo: Giorni della settimana, Ora da/Ora a, periodo Da/A, Tipi di ordine (in sala, asporto, consegna), Solo questi gruppi merceologici (con sconto percentuale, X per Y e livello di prezzo), Solo per formati, Solo per gruppi di clienti, Solo su questi canali (cassa, telefono, shop online) e un Importo minimo. Se non si restringe nulla, la promozione vale ovunque.

2. Cumulabilità

La spunta Cumulabile con altre in una nuova promozione è disattivata. Senza la spunta la promozione vale da sola: di tutte le promozioni non cumulabili si applica per ordine solo quella con la Priorità più alta; nell’elenco compare come non cumulabile. Le promozioni con la spunta si aggiungono in più. Così due sconti non si sovrappongono.

3. Buoni

  1. In cassa Buono → emetti: inserite l’importo e toccate Emetti. Il codice compare sullo schermo, lo scontrino del buono con codice e codice QR viene stampato sulla stampante principale. La scheda Emetti la vedono solo i collaboratori con il diritto Emettere buoni.
  2. All’incasso riscatta buono, scansionate o digitate il codice: l’importo compare come riga a sé sullo scontrino.
  3. Un residuo resta sul buono e si può usare più avanti – senza limiti, salvo che in Impostazioni → Cassa e chiusura sia impostata una Validità buoni in mesi. Buono → Consulta mostra in cassa, per un codice, emesso, riscattato e residuo.

Tutti i buoni con codice e residuo si trovano nel back office sotto Report, sezione Buoni – con ricerca per codice e lo storico di ogni riscatto. Buoni emessi e riscattati compaiono in un riquadro dedicato nella chiusura giornaliera. Contabilmente l’emissione di un buono non è fatturato – per questo viene indicata separatamente.

Le promozioni a tempo seguono la giornata della vostra cassa, non l’orologio dell’ospite. Controllate quindi una volta in Impostazioni → Cassa e chiusura che il cambio giornata sia corretto – in un servizio di consegna di norma è di notte, dopo la chiusura.

Questo capitolo descrive DevyPOS nella versione attuale. Singole schermate possono differire nel vostro locale, perché le funzioni vengono abilitate per ciascun locale.

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