Indice dei capitoli

Configurare lo shop online

Nota: l’interfaccia di DevyPOS è attualmente disponibile in tedesco e inglese. Le diciture citate qui corrispondono a quelle dell’interfaccia tedesca.

Ogni istanza DevyPOS comprende uno shop online dedicato. Mostra il vostro menu, conosce le vostre zone e invia l’ordine direttamente in cassa – senza commissioni a un portale.

La home page del proprio negozio online
La home page del proprio negozio online – rappresentazione con dati di esempio.

1. Che cosa compare nello shop

Se un gruppo merceologico è online lo decide l’interruttore pubblica nello shop online sotto Menu → simbolo della matita accanto al gruppo → Modifica gruppo merceologico. Un articolo compare online se il suo gruppo è pubblicato e ha almeno un formato con prezzo. Per lo shop si può indicare per ogni gruppo una denominazione nello shop online diversa – in cassa «Pizza 30cm», online «Pizze».

2. Prezzi e regole

Tutti i prezzi li calcola il server. Lo shop li mostra soltanto. Vale anche per promozioni, calcolo degli ingredienti, importo minimo e spese di consegna – dallo shop non si può abbassare nulla.

Per la consegna vale il prezzo standard, per l’asporto quello d’asporto se impostato.

Aspetto di cassa e negozio online: sceglie il locale
Aspetto di cassa e negozio online: sceglie il locale – rappresentazione con dati di esempio.

3. Pagamento con carta

  1. Aprite un conto Stripe intestato al vostro locale.
  2. Le chiavi le inserisce per voi IT Saar in assistenza remota – l’area Impostazioni → Interfacce è visibile solo durante un collegamento di assistenza.
  3. Indicate nella dashboard di Stripe l’indirizzo webhook che vi comunichiamo alla configurazione – solo così DevyPOS viene a sapere dei pagamenti riusciti.
  4. Sotto Impostazioni → Modalità di pagamento la modalità si chiama Online (Stripe); Stripe viene attivato con il collegamento allo shop.
Il conto Stripe appartiene al vostro locale, non a noi. Gli incassi arrivano direttamente sul vostro conto; non vediamo né dati della carta né coordinate bancarie.

4. L’ordine nel locale

Quando arriva un ordine, si annuncia in cassa e compare tra gli ordini aperti con la dicitura shop. Si lavora come per ogni altro ordine: stampare lo scontrino, segnalare pronto, assegnare il fattorino.

I tempi di attesa impostati nell’intestazione della cassa sono quelli che lo shop comunica all’ospite. Quando c’è pienone, cambiate il numero in cassa – lo shop indica subito il nuovo tempo.

Lo stesso negozio sul telefono
Lo stesso negozio sul telefono – rappresentazione con dati di esempio.

Questo capitolo descrive DevyPOS nella versione attuale. Singole schermate possono differire nel vostro locale, perché le funzioni vengono abilitate per ciascun locale.

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