Configurare lo shop online

Nota: l’interfaccia di DevyPOS è attualmente disponibile in tedesco e inglese. Le diciture citate qui corrispondono a quelle dell’interfaccia tedesca.

Ogni istanza DevyPOS comprende uno shop online dedicato. Mostra il vostro menu, conosce le vostre zone e invia l’ordine direttamente in cassa – senza commissioni a un portale.

1. Che cosa compare nello shop

Un articolo compare online se ha l’impostazione pubblica nello shop online e anche il suo gruppo è visibile. Per lo shop si può indicare una denominazione diversa – in cassa «pizza 12», online «Pizza Tonno».

2. Prezzi e regole

Tutti i prezzi li calcola il server. Lo shop li mostra soltanto. Vale anche per promozioni, calcolo degli ingredienti, importo minimo e spese di consegna – dallo shop non si può abbassare nulla.

Per la consegna vale il prezzo standard, per l’asporto quello d’asporto se impostato.

3. Pagamento con carta

Aprite un conto Stripe intestato al vostro locale.
Inserite le chiavi nel back office sotto Impostazioni → Pagamento online (Stripe).
Indicate l’indirizzo webhook mostrato nella dashboard di Stripe – solo così DevyPOS viene a sapere dei pagamenti riusciti.

Il conto Stripe appartiene al vostro locale, non a noi. Gli incassi arrivano direttamente sul vostro conto; non vediamo né dati della carta né coordinate bancarie.

4. L’ordine nel locale

Quando arriva un ordine, si annuncia in cassa e compare tra gli ordini aperti con la dicitura shop. Si lavora come per ogni altro ordine: stampare lo scontrino, segnalare pronto, assegnare il fattorino.

I tempi di attesa impostati nell’intestazione della cassa sono quelli che lo shop comunica all’ospite. Quando c’è pienone, cambiate il numero in cassa – lo shop indica subito il nuovo tempo.

Questo capitolo descrive DevyPOS nella versione attuale. Singole schermate possono differire nel vostro locale, perché le funzioni vengono abilitate per ciascun locale.

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