Zone di consegna e spese
Nota: l’interfaccia di DevyPOS è attualmente disponibile in tedesco e inglese. Le diciture citate qui corrispondono a quelle dell’interfaccia tedesca.
La zona di consegna decide dove si va, da quale importo e con quali spese. Vale contemporaneamente in cassa, nello shop online e nell’app.
1. Creare le zone
Nel back office sotto Impostazioni → Zone di consegna (CAP) stabilite per ogni zona:
- CAP – più di uno separati da virgola.
- Località – il nome della zona (località o quartiere). Se sotto uno stesso CAP ci sono più zone con spese diverse, decide la località dell’indirizzo di consegna quale vale.
- Importo minimo – che cosa succede al di sotto lo stabilisce l’impostazione di cassa Importo minimo per la consegna: predefinito è Addebita la differenza come supplemento ordine minimo (l’ospite paga l’importo minimo, sullo scontrino compare «Supplemento ordine minimo»); con Rifiuta l’ordine la cassa non accetta la consegna, ma l’ordine può proseguire come asporto; non verificare disattiva il controllo. Lo shop online rifiuta sempre.
- Spese di consegna – l’importo che finisce sullo scontrino.
- Gratis da – da questo valore della merce le spese decadono automaticamente; la riga «Spese di consegna» manca allora sullo scontrino.
- Indennità fattorino – facoltativa, attivabile nella riga della zona: forfait per consegna in questa zona, che il fattorino riceve al conteggio se le sue spese di viaggio sono calcolate secondo Forfait per quartiere (zona di consegna).
2. Come funziona nella pratica
- All’inserimento dell’indirizzo la cassa confronta il CAP con le zone.
- Se corrisponde, si applicano importo minimo e spese della zona.
- Quando il valore della merce raggiunge la soglia «gratis da», le spese decadono – senza che nessuno debba ricordarsene.
- Lo shop online verifica le stesse regole prima che l’ordine possa essere inviato.
Già alla battuta: appena l’indirizzo di consegna è impostato, la cassa include nel totale spese di consegna, «gratis da» e supplemento ordine minimo – l’ospite sente al telefono l’importo che pagherà dopo.